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Taptap Send : comment ça marche ?

Vous résidez en dehors de votre pays d’origine et souhaitez envoyer de l’argent à vos proches restés au pays ? Taptap Send offre une solution rapide, sécurisée et économique. Nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement de ce service de transfert d’argent.

Qu’est-ce que Taptap Send ?

Taptap Send est une plateforme de transfert d’argent qui permet aux personnes vivant à l’étranger d’envoyer facilement des fonds à leurs proches dans leur pays d’origine. La particularité de ce service réside dans sa rapidité et son accessibilité, avec des tarifs souvent plus avantageux que ceux des banques traditionnelles ou autres solutions de transfert existantes.

Taptap Send application mobile

Comment s’inscrire sur Taptap Send ?

Pour utiliser Taptap Send, il vous faudra d’abord créer un compte personnel sur la plateforme :

  1. Rendez-vous sur le site web de Taptap Send ou téléchargez l’application mobile disponible sur Android et iOS.
  2. Cliquez sur « S’inscrire » et renseignez les informations demandées (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe).
  3. Validez votre inscription en cliquant sur le lien de confirmation reçu par e-mail.

Une fois ces étapes réalisées, vous pourrez accéder à votre compte Taptap Send et commencer à effectuer des transferts d’argent.

Comment envoyer de l’argent via Taptap Send ?

Une fois inscrit et connecté à votre compte, réaliser un transfert se fait en quelques étapes :

  1. Renseignez le montant que vous souhaitez envoyer. La plateforme affiche alors les frais de transfert ainsi que le taux de change appliqué et le montant que recevra le destinataire.
  2. Sélectionnez le pays du destinataire parmi ceux proposés par la plateforme.
  3. Entrez les coordonnées du destinataire, ainsi que ses informations de contact (numéro de téléphone au format international).
  4. Validez l’envoi en cliquant sur « Envoyer ».

Vous recevrez alors une confirmation par e-mail avec un récapitulatif de la transaction et un code de suivi unique.

Quels sont les modes de retrait disponibles pour les destinataires ?

Taptap Send propose plusieurs options de retrait selon les pays et les partenaires locaux. Les principales méthodes de retrait incluent :

  • Le dépôt direct sur un compte bancaire du destinataire.
  • Le retrait en espèces dans un point de vente partenaire (distributeurs automatiques, agences ou commerces).
  • Le crédit sur un compte mobile money, qui permet au destinataire de disposer rapidement des fonds envoyés et de les utiliser depuis son téléphone portable.

Il est important de choisir le mode de retrait le plus adapté aux besoins et aux contraintes du destinataire afin de faciliter l’opération pour les deux parties.

Comment suivre l’état d’avancement d’un transfert ?

Taptap Send propose un système de suivi des transferts en temps réel, accessible depuis votre compte utilisateur. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de consulter la section « Historique des transactions » pour vérifier l’état d’avancement de chaque transfert effectué.

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Pour chaque transaction, un code de suivi est attribué et mentionné dans l’e-mail de confirmation envoyé au moment de l’envoi. Vous pouvez ainsi communiquer ce code au destinataire, qui pourra également suivre l’état de son transfert depuis le site web ou l’application mobile Taptap Send.

Quels sont les coûts associés aux transferts d’argent via Taptap Send ?

Les frais de transfert appliqués par Taptap Send varient selon plusieurs critères :

  • Le montant envoyé : plus il est élevé, plus les frais de transfert peuvent être importants.
  • La devise d’envoi et de réception : les taux de change appliqués peuvent avoir un impact sur les frais engagés lors d’une transaction.
  • Le mode de retrait choisi par le destinataire : certaines options peuvent engendrer des frais supplémentaires (par exemple, des commissions prélevées par des partenaires locaux).

Taptap Send s’engage à proposer des tarifs avantageux et souvent inférieurs à ceux pratiqués par les banques traditionnelles ou d’autres spécialistes du transfert d’argent.

Les limites et réglementations en matière de transferts

Comme la plupart des prestataires de services de transfert d’argent, Taptap Send est soumis à des réglementations strictes pour lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Ainsi, des limitations peuvent être imposées quant aux montants de transferts réalisables :

  • Limitations journalières : chaque utilisateur peut avoir un montant maximal autorisé à envoyer par jour.
  • Limitations mensuelles : idem pour les montants envoyés sur une période mensuelle.
  • Autres limitations : en fonction de la situation individuelle de chaque utilisateur, des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer.

Pour se conformer à la législation en vigueur, Taptap Send demande également à ses utilisateurs de procéder à une vérification d’identité en fournissant divers documents justificatifs (pièce d’identité, preuve de résidence, etc.), notamment lors de l’inscription ou lorsque certaines opérations sont considérées comme potentiellement suspectes.

La sécurité chez Taptap Send

L’intégrité de vos données personnelles et financières est primordiale pour Taptap Send. La plateforme met ainsi en place différentes mesures de sécurité afin de protéger au mieux vos informations :

  • Connexion sécurisée par mot de passe et vérification en deux étapes.
  • Stockage des données sur des serveurs sécurisés et protégés par les dernières technologies de cryptage.
  • Contrôle rigoureux des partenaires locaux (banques, opérateurs mobile money, etc.) pour s’assurer de leur fiabilité et de la sécurité de leurs infrastructures.

Taptap Send vous offre une solution rapide, simple et fiable pour envoyer de l’argent à vos proches où qu’ils se trouvent. Grâce à cette plateforme, vous bénéficiez de tarifs compétitifs et d’un service de qualité pour répondre à tous vos besoins en matière de transferts d’argent. Alors n’hésitez plus et rejoignez dès maintenant les milliers d’utilisateurs satisfaits de Taptap Send !

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